电商客服

上班时间：
两班倒第一班：08:30-17:30第二班：15:00-23:00
试用期：一至三个月   试用期薪资：2800元/月
职位类别：电子商务/网店客服/网店客服
职位部门：电商部
岗位职责：1、负责京东、天猫、淘宝、拼多多、1688等电商平台的客服接待，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；2、熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题；3、与相关部门紧密配合，协调沟通；4、维护客户关系，并开发新客户任职资格：5、产品的出入库公司实行单休制、包含午餐工作餐、节假日福利、年终奖、部分险等1、有销售或客服工作经验优先；2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；5、熟练运用office及良好的文档写作能力；公司薪资福利1、只要你有能力，那么你心目中理想的薪资在指芯科技绝不是遥不可及的梦想。2、入职后公司即可安排进行7天的电商学习3、公司氛围：舒适、整洁、宽松活泼的办公环境，积极、快乐的工作氛围；科学化、人文化的管理理念，持续性、前瞻性的经营理念；