近年来，上高县医疗保障局持续深化医保领域“放管服”改革，积极发挥乡镇（街道）作为服务城乡居民的区域中心作用，重点加强基层医保经办能力建设，打通了医保政策和配套服务落地“最后一公里”，让更多的老百姓在“家门口”就能轻松办好医保事。
推进医保事项“沉下去”。进一步完善医保经办服务体系，以服务下沉“小切口”，完善医疗保障“大民生”。推动医保服务事项入驻基层便民服务中心，将高频医保服务事项纳入便民服务平台，由专(兼)职人员或代办人员负责受理、收集、代办医保服务事项，让参保群众在家门口就可以完成零星报销登记、异地就医备案登记、慢性病资料收集、城乡居民参保缴费查询及办理等17项业务。2022年1-10月全县各乡镇办理帮代办业务797件，受理异地就医登记247件，办理医疗费用零星报销80人次，有效提升了群众享受医保服务的便利度和满意度。
推进医保宣传“面对面”。以“点”组“网”打造医保宣传网络，充分利用电视台、政府网站等主流媒体和微信公众号，依托村（组）、社区微信群，常态化宣传医保政策，动员村社干部点对点、面对面将医保政策宣传到每一户，切实提升群众对医保政策的知晓度和认可率。今年以来制作并发放张贴宣传海报近1000张、宣传折页20000余份，利用公共场所滚动播放宣传视频、宣传标语1000余条。
推进医保结算“码上付”。为全面推进医保电子凭证激活和使用工作，上高县医保局成立7个工作小组，深入全县17个乡镇场（街道）开展宣传推广，手把手地教乡村医生及当地群众如何激活、使用医保电子凭证。截止10月，全县医保电子凭证激活278727人次，激活率达78.01%，在宜春市排名前三，就医购药“一码搞定”这种便捷高效的结算方式被越来越多的参保群众认可和接受。
