上班时间：
普通上午：08:30-12:00下午：13:30-17:30
职位类别：客户服务类/技术支持/客户培训/技术支持/客户培训
职位部门：技服部
岗位职责:1）为国家税务总局研制并统一推广的纳税人端软件提供技术支持服务；2）负责公司产品的推广及销售，包括业务咨询、软件使用、故障排除等；3）处理用户投诉、满意度调查、用户回访等；4）利用客户反馈信息，做好客户关系和知识库管理等；5）现场软件培训工作；6）负责驻点相应税务大厅，帮助纳税人解决各种税务办理问题；；任职要求：1、大专及以上学历，有计算机、会计、销售经验的优先考虑；2、掌握计算机基本操作及熟练使用word、excel等office软件；3、普通话标准，工作积极主动，耐心细致，责任强，有良好的沟通能力及亲和力，有吃苦耐劳的精神；4、有较强的团队合作意识；5、有较强的的客户服务理念。