上班时间：
两班倒第一班：08:00-17:00第二班：16:30-00:30
职位类别：电子商务/网店客服/网店客服
职位描述：1、负责客服管理工作，做出针对性的客服工作计划；2、负责完成新人、产品知识、服务培训工作；3、有效建设客服团队，负责建立团队考核体系，明确考核指标；4、带领客服团队做好日常网络营销及客户服务工作，并带领团队完成目标；5、建立并优化公司客服的服务准则，体系建设，并致力于推动和监督准则的良好执行。岗位要求：1、大专以上学历，有2年以上主流电商客服管理工作经验；2、从事过厨房卫浴行业优先考虑；3、沟通能力强，有较强的书面表达能力，具有团队合作精神；4、能独立带领客服团队，较强团队建设管理能力、统筹和计划能力。