职位描述
上班时间:
上午:16:00-00:00下午:00:00-02:00
试用期:三个月
职位类别:后勤/服务类/综合管理/综合管理
职位部门:前厅
岗位职责:1、配合店长检查服务质量,保证提供优质服务。及时向店长反馈客人对菜品、服务方面信息。2、对员工进行管理、考核评估与培训,提高员工业务素质和工作技能;3、对下属员工进行工作监督与指导,及时发现员工问题并进行纠正;4、对员工排班表、考勤表进行编制,检查员工个人仪表、卫生是否符合要求;5、按公司考核标准进行自检,并组织整改工作;督导员工做好餐厅的清洁6、妥善处理餐厅服务中的问题和客户的投诉,并及时向店长汇报。7、完成店经理交办的其他工作。任职要求:1、熟悉餐饮业务流程,具备食品卫生安全相关知识,以及良好的服务技能和沟通能力。2、身体健康,能适应餐饮行业的工作强度和要求,能接受晚班。3、需要具备良好的团队合作精神和客户服务意识。4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。5、懂电脑办公软件操作