楼层专员

上班时间：
两班倒第一班：09:00-17:00第二班：14:00-22:00
职位类别：房地产/建筑专业人员/物业管理/物业管理
职位部门：管理部
工作职责：1、负责楼层导购员的相关培训与考核工作，对导购员的仪容仪表、行为规范等方面的违规行为给予教育纠正处罚。2、做好楼层的日常巡检工作，检查现场各项设备设施运行情况，发现问题及时上报并跟踪。3、做好公司促销活动的各项执行工作，并将活动内容对导购员进行宣贯，考核验收导购员的掌握情况。4、监督新进进场商户正常营业所涉及相关手续的办理情况及新员工的传帮带工作。5、妥善处理好现场的各类顾客投诉纠纷和突发事件，并及时上报上级主管。6、配合相关部门的各项工作，如：人事行政部培训、财务部费用催缴、企划部宣传单页确认、活动海报X架陈列、工程部设备维护等。7、完成领导交办的其它工作事宜。岗位要求：1、高中（中专）及以上学历，熟练操作office办公软件。2、良好的沟通表达能力，抗压能力强，有行业相关工作经历优先考虑。