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一个人能力变强,从真正学会沟通开始

来源:宜春人才网 时间:2020-11-23 作者:宜春人才网 浏览量:

人生的困扰,十之八九都出在人际关系;而人际关系的困扰,十之八九都是因为沟通出了问题。

你是否在工作当中,和同事总是聊不到一块去,关系疏远?


你是否和领导汇报工作时总是很紧张,语无伦次?


你是否不会拒绝同事的要求,最后往往委屈了自己?


......


其实,在工作中懂得如何沟通是极为重要的,不会沟通,工作处处不轻松。


有效的沟通不仅可以使我们的工作变得更加得心应手,也会让我们事半功倍。


下面,我和大家分享两个故事:


不久前,小豪的领导交代他帮忙代拟一个抗日话剧的演出致辞,他说他想讲三点,先讲历史,再讲精神传承,最后讲现实意义。


小豪当时有些走神儿,并没有听到领导说第一个要讲历史来源,等回过神来的时候,只听到“第一点就讲这个吧”。


回到工位的小豪默默地写完了稿子的后两点后,苦思冥想了好久,实在想不起来领导交代的第一点是什么,但是他又不好意思问,担心领导责怪他,于是他便擅作主张把第一点写成了艺术价值。


临下班前,小豪把稿子交给领导,结果领导一看,马上皱起了眉头,问他,“历史渊源呢?抗战剧不回顾那段历史怎么行?我之前交代你的都白说了吗?”。


领导因为这件事件将小豪狠狠的批评了一顿,让他回去重新写,到了晚上11点多,小豪终于把这篇稿子重新写好了。



小豪的问题就在于,因为害怕被领导批评,在工作中遇到困难的时候,没有积极主动的去和领导沟通,使自己做了很多无用功。


在职场中,高效的沟通可以避免无效的努力。




有一次,老板让佳佳与一位老同事一起策划公司的周年活动,老同事做事非常仔细,而且动作比较慢,这与雷厉风行的她截然不同。


午休的时候,佳佳便在卫生间与同事抱怨这件事:“我最不喜欢和这么慢性子的人一起干活儿了,磨磨蹭蹭的,本来一天能完成的事都要拖好几天,弄不好还得返工。”


佳佳说话的声音越来越大,被正好路过洗手间的那位同事听到了,同事脸上红一阵白一阵的,气氛极其尴尬。


佳佳虽然做事很麻利,表现也很好,但在因为诸如此类的事情太多了,所以在老板和同事之间的口碑一直都不是很好。



佳佳的问题就在于,在工作中遇到问题时,只顾着发泄自己情绪,而不懂得高情商的沟通,既可以满足他人的需求,也能够达到自己的目的。


究竟我们在工作中应该如何高情商的高效沟通呢?


职业精英研修班第九课,教你如何在工作中高情商沟通,让你距离成功更近一步。




让我们来看看职业精英研修班往期的学员们,学完第九节课后的课后感悟吧~


1、“现在回想起来好多年前就在喜马拉雅FM听兆民老师说“所谓情商高,就是会说话“的节目。


因为我总是被自己的情绪牵着鼻子走,给我的工作和生活带来了很大的影响。


那时候兆民老师的一个学员解答也帮我解决了因为别人说话尖酸刻薄困扰我了很久的问题。


通过这节课的学习,我才理解到情商的本质是通过满足别人的需求,达到自己目的的能力。


当我们遇到情绪或者看法影响的时候,通过心法和口诀的模板,情绪不重要,我的利益最重要,我要解决问题。


我应该时刻谨记观察对方的需求,说他们想听的话,往我想要的结果放向引导。


情商高不是哪个人的标签,我们都可以做到情商高。


少毅老师一次次的解析,就像我自己拿着手术刀在一刀刀解剖我自己,越来越明白我的缺点在哪里,我可以从哪些方面去改变,我的优势在哪里,我应该如何去发挥,一步一个脚印,见证成长!”


2、“这节课刷新了我的认知!高情商的人,对人的情绪感受有准确敏锐的感知,并在这种感知的基础上延伸出了一系列应对办法,因此在人际关系处理上比较有分寸,让人觉得舒服。


之前我总喜欢在一件事情上讲道理,争对错,而影响对他人需求的判断。


其实职场上最怕讲道理、争对错。


因为凡是道理,都容易论对错,都容易使人沉浸在理所当然的对错思维里。


一言以蔽之,只有解决了“自我认同”的人,才有能力去理解别人。


而只讲道理的人,很明显,还停留在需要用道理去自我认同的阶段,由此也就不具备理解别人的心理空间和能力,更不能专注解决问题,帮助自己成长。”


3、“今天终于完成了第九课的学习!以前一直觉得情商是硬伤,很难学习,通过今天的学习发现,原来高情商也是可以培养的!


只要有正确的观念,有意识的通过改变思想和老师教的心法口诀,通过实际的沟通和交流,慢慢地我相信一定可以提高我得情商!


这堂课不仅仅是教的一趟课程内容,还是能改变我生活和工作的好方法!感谢个人发展学会!”



职业精英研修班为期90天,由12节主修课、12节辅修课、1份《职业现状分析报告》、11次国家认证生涯咨询师一对一书面沟通、1份《可持续成长方案》、90天社群有问必答等服务组成。


课程的特点是系统和定制化。


只有系统化的课程,才能帮助职场人打通职业的底层逻辑,解决职场人定位不清、能力不足的问题,只有定制化的服务,才能真正解决职场人个性化的问题,让所学的知识运用起来。

























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