近日,宜春市质量强市领导小组办公室结合全省公共服务质量监测情况及宜春市公共服务质量监测报告,紧紧围绕12个公共服务领域82项指标认真整理分析,制定了《宜春市切实解决公共服务领域存在问题的全面自查整改方案》《全面优化提升公共服务质量满意度12个攻坚行动方案》,明确推动公共服务质量提升的目标和路径,力求全方位、多维度提升公共服务质量。
2021年,宜春市公共服务质量总体满意度为78.32分,处于“比较满意”水平,说明宜春市公共服务质量得到公众的认可,与2020年全市公共服务质量监测结果比较分析呈上升趋势,特别是公共交通领域和社会保障领域均突破80分水平,提升成效令人满意。
下一步,宜春市质量强市领导小组将紧盯公共服务质量攻坚行动的措施和目标,充分利用评价结果,加快补齐公共服务质量短板,统筹解决公共服务领域突出难题,以整改为契机,补短板、堵漏洞、强弱项,不断推进质量强市建设工作迈上新台阶,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
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